Texte du 7 mars 2017. Avez-vous déjà remarqué que certaines personnes vous font ressentir certaines émotions positives ou négatives de façon récurrente? Il y a des gens qui nous procurent une sensation de bien-être à chaque fois qu’on se trouve en leur présence, et d’autres qui nous font feeler un …
Le fameux service à la clientèle
Ahhhhhh, le service à la clientèle… C’est probablement le sujet qui me tient le plus à cœur, mais qui me met les nerfs en boule tout à la fois. J’aime le service à la clientèle. J’ai travaillé dans le service à la clientèle toute mon adolescence et même dans mon …
La première impression
J’ai fait un test scientifique avec les standards de la NASA et du Reader’s Digest combinés, les résultats confirment que certaines personnes méritent la médaille d’or de la première impression tandis que d’autres ont besoin de cours de rattrapage. AVERTISSEMENT : Le masculin et le féminin sont choisis au gré de …
Rire… ma nouvelle résolution santé
8h30 du matin. Seule dans la réception du studio de yoga entre deux cours. Une vue sur le bac de poubelles. Deux écureuils qui s’alternent et se querellent pour entrer dans la beine à ordures par le petit trou du couvercle. Ils sont gros. Ils mangent beaucoup trop de je …